1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Name des Unternehmens]
[Adresse]
[PLZ, Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website, bei einer Bestellung oder bei der Registrierung werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet.
2.1 Beim Besuch der Website
Server-Log-Files werden automatisch gespeichert. Dazu gehören:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots.
2.2 Registrierung im Shop
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, verarbeiten wir:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
- ggf. Telefonnummer
2.3 Bestellabwicklung
Für die Verarbeitung einer Bestellung erheben wir:
- Name
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten (z. B. Produkte, Warenkorb, Preise)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung von Bestellungen
- Bereitstellung eines Kundenkontos
- Kommunikation (z. B. Rückfragen, Support)
- Rechnungsstellung
- Versandabwicklung
- Sicherheit & Optimierung der Website
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter)
5. Weitergabe an Dritte
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:
- Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, UPS)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe)
- Buchhaltung/Steuerberater
- IT-Dienstleister/Hosting-Anbieter
Eine Weitergabe in Drittländer findet nur statt, wenn diese gemäß DSGVO zulässig ist.
6. Zahlungsdienstleister
Je nach Wahl können folgende Zahlungsanbieter personenbezogene Daten erhalten:
(Bitte entsprechend anpassen)
- PayPal
- Stripe
- Klarna
- Kreditkartenanbieter
Diese Dienstleister handeln eigenständig als Verantwortliche.
7. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies.
Diese dienen:
- technischen Funktionen
- Warenkorbverwaltung
- Statistik und Analyse (z. B. Google Analytics)
- Marketing/Retargeting (optional)
Für nicht notwendige Cookies wird deine Einwilligung über ein Cookie-Banner eingeholt.
8. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.
9. Dauer der Speicherung
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke notwendig ist:
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Rechnungsdaten)
- Aufrechterhaltung des Kundenkontos
- Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Marketing nur bis zum Widerruf der Einwilligung
10. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Zur Wahrnehmung deiner Rechte wende dich an:
[Kontakt-E-Mail]
11. Datensicherheit
Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Die Übertragung erfolgt per SSL-Verschlüsselung.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.